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ご利用案内

【ご注意】ezweb.ne.jp や au.com のメールアドレスにメールが届かない場合




ezweb.ne.jp や au.com のメールアドレスをお使いの方から弊社のメールが届かないというお問合せが多発しています。
自動返信メールの他、いただいたお問い合わせに対する弊社からの返信も届いていない可能性がございます。 auの迷惑メールフィルタのおすすめ設定が原因と思われますので、以下の設定を確認いただくか、別のドメインのメールアドレスへの変更をお願いいたします。


◎「受信リスト設定」より、弊社からのメールを必ず受信するよう設定をお願いいたします。
受信リスト設定の際は、ドメイン一致を選択し【@nurse-wear.com】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。
au 迷惑メールフィルター機能>受信リスト設定


「なりすまし規制」の設定レベルの確認をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。
迷惑メールフィルター設定>なりすまし規制
また、「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」に【@nurse-wear.com】のご登録をお願いいたします。

お手数をおかけしますが、お問合せの前に今一度確認をお願いいたします。


イージーオーダーサイズ試着サービス


ナースウェアドットコムでは、
ナガイレーベン製イージーオーダーサイズの試着が可能!!

試着可能なアイテムはこちら。

・RT-5402 男女兼用スクラブ 3S・B1・B3・B5の4サイズ


・AY-4213 男女兼用パンツ 3S・B1・B3・B5の4サイズ


・RF-5102 レディススクラブ S1・E1・E2・E3・E4・E5・E6の7サイズ


・ML-1123 レディスパンツ S1・E1・E2・E3・E4・E5・E6の7サイズ


[ご注意頂きたい点]
・法人様団体様ご対象です。個人様は対象外となります。
・非売品のため返却必須です。
・貸出期間は2週間となります。
・お申込み順となりまして到着希望日のご指定はできません。ご了承ください。
・通常のご試着サービスと併用可です。

イージーオーダーサイズのご試着申し込みも、ご試着サービスのページからお願い致します。

そのほかご不明な点は お問い合わせフォーム からお気軽にお問い合わせください。


ご利用案内【一覧】





▼お届け日について「いつ頃とどきますか?」









支払い方法は以下の7種類ご用意しております。


































領収書をご希望されるお客様へ

==================
ナースウェアドットコムでは、領収書発行に対応いたします。
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インターネットでご注文の際は「領収書希望欄」に記入ください。
※購入画面イメージ画像

領収書ご希望のお客様には「電子領収書」として、メールにて領収書をお送りします。
・発送完了メール送信後に、「領収書発行のご案内(ご注文番号○○○○)」というタイトルのメールを送信致します。
・メールの本文に領収書(PDFファイル)がダウンロードできるURL(有効期限:3カ月)をご案内しますので、表示された領収書をお客様でプリントくださいますようお願いします。


※電子領収書イメージ画像

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会員様は、「マイページ」の購入履歴から電子領収書をご自身でダウンロードできるようになりました。
(電子請求書もダウンロード頂けます。)
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1.マイページにログイン
2.購入履歴(注文番号別)で領収書を発行したい注文番号をクリック
3.電子領収書/電子請求書どちらか選択
4.発行する ボタンをクリック
5.領収書に表示させたい宛名を入力
※「領収書」は宛名を自由にご指定できますが、「請求書」については指定できません。(ご注文者様名で発行されます)
電子書類は商品発送メール受信の後に発行できるようになります。商品発送前は発行できません。



※マイページの領収書発行イメージ画像


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電子領収書ではなく、印刷された領収書を商品に同封することも可能です。
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注文時の通信欄へ、希望を記入ください。
電話注文の場合は、オペレーターへお伝えください。

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領収書の指定を忘れた場合は、お問合せください。
==================
「注文時に通信欄へ記入を忘れた」「後から必要になった」「メールを紛失してしまった」場合などは、注文番号を添えて下記よりお問合せください。





団体・法人様向けサポート



ナースウェアドットコムは団体・法人様ご対象に様々なサービスをご用意致しております。

まずはご相談だけでも、お気軽にお問い合わせください。

























 








 








お問い合わせお待ちしております!

メール info@nurse-wear.com

FAX 0120-048-009

TEL 0120-048-034


(平日 9:00-18:00/土日祝お休み)

ご試着サービスのご案内|返送料も当店で負担致します

試着サービス
このサービスは法人様・団体様向けに、試しにご覧になりたいアイテムを10点まで送料当社負担でお届けするサービスです。「実物を確認してから購入したい」、「新規開院に向けてみんなで見ながらユニフォームを決定したい」など、皆様のご要望にお応えいたします。

気に入ったアイテムはそのままご購入が可能。商品のご返送は着払いでOK!


ご利用の流れ
①申し込み
①お申し込み

試着してみたいご希望のアイテムを10点まで決めて頂き、メール、FAX、問い合わせフォームいずれかでお申し込み下さい。お電話でも受け付けしております。

お申込みフォームはこちら

↓
②担当者よりご連絡
②担当者よりご連絡

商品発送日など、FAX・メール等でご連絡いたします。その他質問などございましたら担当者にお気軽にお申し付けください。欠品などでご用意できないアイテムがございましたら追ってご連絡いたします。

↓
③お手元に到着
③お手元に到着

ご希望商品がお手元に届きましたら、試着も含めて皆様でじっくりとご検討下さい。ご試着時、汚れ、タグ・袋の紛失、ニオイうつり等がないよう、お取り扱いには十分お気を付け下さい。

↓
④購入・返品
④購入・返品

気に入った商品はそのままご購入・ご使用いただけます。ご不要のアイテムは到着後2週間以内にご返送お願いいたします。ご返送には同封の「着払い伝票」をご使用下さい。無料でご返送頂けます。後日、担当者よりご精算方法のご連絡をいたします。




ご注意
注意点1
お送りするのは新品の商品です。商品に汚れ、付属品(タグ・袋)の紛失、ニオイ等が見受けられる場合、返品をお受けできません。
注意点2
貸出可能なアイテム数は、同品番のサイズ違いも1点と数えまして、合計10点までです。なお、一部サービス利用不可のアイテムもございます。ご了承ください。
注意点3
貸出期間は商品がお客様のお手元に到着した日から最大で2週間です。必ず期間内のご返却をお願いいたします。
注意点4
返品をお受けできないアイテムをご返送された場合や、貸出期間を超過した場合は「お買取り」として商品代金をご請求させて頂きます。ご理解の上、当サービスをご利用ください。


メールアドレス: info@nurse-wear.com FAX番号: 0120-048-009 専用お申込みフォームはこちら


ご不明な点・ご相談などございましたら、
フリーダイヤル 0120-048-034 までご連絡ください。

FAX用紙ダウンロード

*Firefoxをご利用の場合ダウンロードできない可能性があります。
Google Chrome / Microsoft Edge 等をご利用ください。

刺繍・加工について

【ご注文の流れ】

その後レジを進み、注文完了となります。


【刺繍・加工記入欄の位置】


◆パソコンから初回ご注文・会員登録せずにご注文のお客様◆

1.商品をカートに入れて頂き、購入手続きに進む。

2.お届け先、お支払方法を入力する。

3.「②レジ画面」の下部にある記入欄に詳細を入力。


◆パソコンから2回目以降ご注文の会員様◆

1.商品をカートに入れて頂き、ログインし、購入手続きに進む。

2.「③入力確認」の中にある、刺繍加工詳細の欄の右上「編集」をクリック。

3.「②レジ画面」にて記入欄に詳細を入力。


◆スマートフォンから初回ご注文・会員登録せずにご注文のお客様◆

1.商品をカートに入れて頂き、購入手続きに進む。

2.お届け先を入力後、「②決済方法選択」で決済方法を選択。

3.さらに下部にある記入欄に詳細を入力。


◆スマートフォンから2回目以降ご注文の会員様◆

1.商品をカートに入れて頂き、ログインし、購入手続きへ進む。

2.「③注文内容確認」の下部にある「変更する」を選択。

3.「②決済方法選択」で記入欄に詳細を入力。




【注意事項】


・ご利用の際は刺繍/加工をご希望の商品と同等数をカートに入れ、一緒にご注文下さい。

刺繍をご注文の際は刺繍詳細に「刺繍内容」、「刺繍場所」を必ずご記入下さい

 刺繍場所は左右も忘れずご記入下さい。

・刺繍/加工を複数商品に別々の内容をご希望の場合や、注文商品の一部にのみご希望の場合、

 一つの商品に複数ご希望の場合も詳細入力画面にご記入下さい。

・刺繍/加工を施した商品のお客様都合による返品・交換はできません。


 ご了承下さいませ。













FAXからのご注文


~FAXでもご注文承ります~

ファイルをダウンロード→必要事項をご入力・ご記入の上、ご送信ください。


FAX番号:0120-048-009

FAX注文用紙エクセルファイルのダウンロードはこちらから




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