ご利用案内

領収書をご希望されるお客様へ


日頃ナースウェアドットコムをご利用頂き誠にありがとうございます。


領収書をご希望されるお客様へ大事なお知らせです。

領収書ご希望のお客様には「電子領収書」として、メールにて領収書をお送りしております。

・発送完了メール送信後に、「領収書発行のご案内(ご注文番号○○○○○○○○)」というタイトルのメールを送信致します。

・メールの本文に領収書(PDFファイル)がダウンロードできるURLをご案内致します。

・そちらのURLを開いて頂き、表示された領収書をお客様の方でプリントアウトして頂きますようお願い申し上げます。


※領収書イメージ画像



電子領収書ではなく、印刷された領収書を商品に同封することも可能でございます。その他ご質問やご不明な点などございましたら、ナースウェアドットコム フリーダイヤル 0120-048-034までお問い合わせください。


団体・法人様向けサポート



ナースウェアドットコムは団体・法人様ご対象に様々なサービスをご用意致しております。

まずはご相談だけでも、お気軽にお問い合わせください。

























 








 








お問い合わせお待ちしております!

メール info@nurse-wear.com

FAX 0120-048-009

TEL 0120-048-034


(平日 9:00-18:00/土日祝お休み)

ご試着サービスのご案内(法人・団体様ご対象)




このサービスは法人様・団体様向けに、試しにご覧になりたいアイテムを10点まで送料無料でお届けする無料のサービスです。「実物を確認してから購入したい」、「新規開院に向けてみんなで見ながらユニフォームを決定したい」など、皆様のご要望にお応えいたします。
気に入ったアイテムはそのままご購入が可能。商品のご返送は着払いでOK!






①申し込み
①お申し込み

 試着してみたいご希望のアイテムを10点まで決めて頂き、  メール、FAX、問い合わせフォームいずれか  でお申し込み下さい。お電話でも受け付けしております。
矢印
②担当者よりご連絡
②担当者よりご連絡

 商品発送日など、FAX・メール等でご連絡いたします。  その他質問などございましたら担当者にお気軽にお申し  付けください。欠品などでご用意できないアイテムがご  ざいましたら追ってご連絡いたします。
矢印
③お手元に到着
③お手元に到着

 ご希望商品がお手元に届きましたら、試着も含めて皆様  でじっくりとご検討下さい。ご試着時、汚れ、タグ・袋  の紛失、ニオイうつり等がないよう、お取り扱いには十  分お気を付け下さい。
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④購入・返品
④購入・返品

 気に入った商品はそのままご購入・ご使用いただけます。  ご不要のアイテムは到着後2週間以内にご返送お願いい  たします。ご返送には同封の「着払い伝票」をご使用下  さい。無料でご返送頂けます。後日、担当者よりご精算  方法のご連絡をいたします。









お送りするのは新品の商品です。商品に汚れ、付属品(タグ・袋)の紛失、ニオイ等が見受けられる場合、返品をお受けできません。

貸出可能なアイテム数は、同品番のサイズ違いも1点と数えまして、合計10点までです。なお、一部サービス利用不可のアイテムもございます。ご了承ください。





貸出期間は商品がお客様のお手元に到着した日から最大で2週間です。必ず期間内のご返却をお願いいたします。

返品をお受けできないアイテムをご返送された場合や、貸出期間を超過した場合は「お買取り」として商品代金をご請求させて頂きます。ご理解の上、当サービスをご利用ください。







メールアドレス:    info@nurse-wear.com

FAX番号:       0120-048-009

専用お申込みフォームはこちら


ご不明な点・ご相談などございましたら、フリーダイヤル 0120-048-034 までご連絡ください。




*Firefoxをご利用の場合ダウンロードできない可能性があります。
google chrome/internet explore等をご利用ください。



※ご試着サービスご利用不可のアイテムも一部ございます。
※商品ご購入後の返品交換等を伴う試着サービスはできかねます。
予めご了承くださいませ。



刺繍・加工について

【ご注文の流れ】

その後レジを進み、注文完了となります。


【刺繍・加工記入欄の位置】


◆パソコンから初回ご注文・会員登録せずにご注文のお客様◆

1.商品をカートに入れて頂き、購入手続きに進む。

2.お届け先、お支払方法を入力する。

3.「②レジ画面」の下部にある記入欄に詳細を入力。


◆パソコンから2回目以降ご注文の会員様◆

1.商品をカートに入れて頂き、ログインし、購入手続きに進む。

2.「③入力確認」の中にある、刺繍加工詳細の欄の右上「編集」をクリック。

3.「②レジ画面」にて記入欄に詳細を入力。


◆スマートフォンから初回ご注文・会員登録せずにご注文のお客様◆

1.商品をカートに入れて頂き、購入手続きに進む。

2.お届け先を入力後、「②決済方法選択」で決済方法を選択。

3.さらに下部にある記入欄に詳細を入力。


◆スマートフォンから2回目以降ご注文の会員様◆

1.商品をカートに入れて頂き、ログインし、購入手続きへ進む。

2.「③注文内容確認」の下部にある「変更する」を選択。

3.「②決済方法選択」で記入欄に詳細を入力。




【注意事項】


・ご利用の際は刺繍/加工をご希望の商品と同等数をカートに入れ、一緒にご注文下さい。

刺繍をご注文の際は刺繍詳細に「刺繍内容」、「刺繍場所」を必ずご記入下さい

 刺繍場所は左右も忘れずご記入下さい。

・刺繍/加工を複数商品に別々の内容をご希望の場合や、注文商品の一部にのみご希望の場合、

 一つの商品に複数ご希望の場合も詳細入力画面にご記入下さい。

・刺繍/加工を施した商品のお客様都合による返品・交換はできません。


 ご了承下さいませ。













FAXからのご注文


~FAXでもご注文承ります~

ファイルをダウンロード→必要事項をご入力・ご記入の上、ご送信ください。


FAX番号:0120-048-009

FAX注文用紙エクセルファイルのダウンロードはこちらから


※お電話やメールでもご注文承ります。詳しくはこちらから。

メールが届かないお客様へ

当店からお送りするメールが届かないお客様へご案内です。

当店では

・ご注文完了後のご注文内容確認メール(自動送信)

・発送予定日のご案内メール

・出荷完了のご案内メール


  など送信させて頂いております。

スマートフォンや携帯電話の初期設定などでメール受信拒否の設定をされている場合、
当店のドメイン「nurse-wear.com」を受信可能に設定変更して頂きますようお願い申し上げます。

>>docomo[ドコモ]

>>au

>>softbank[ソフトバンク」



設定変更してもメールが届かない場合はお手数ですが、当店にお気軽にご連絡ください。
電話 0120-048-034
FAX 0120-048-009

メール info@nurse-wear.com

ご注文からお届けについて

・注文方法を教えてください。

詳しくはご利用案内をご覧ください。


・電話で注文できますか?

はい、可能です。
電話でご注文の際のお支払方法は【銀行振込】もしくは【代引き】のみとなります。
フリーダイヤル0120-048034までご連絡ください。
詳しくはこちら(お電話・メールからご注文)をご覧ください。


・電話をしたら「㈱ダイコクヤ」につながりました。

電話番号は0120-048034でお間違いありません。
ユニフォームの㈱ダイコクヤがNURSE-WEAR.COMを運営しております。

「ナースウェアドットコムを見て」とお伝えいただけるとスムーズです。
そのままご用件をお話しください。


・メールで注文できますか?

はい、可能です。
注文ご希望の商品の[品番・サイズ・必要枚数]
お客様の[お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス]を記載の上
info@nurse-wear.comにメールをお送りください。


・送料はいくらですか?

北海道・本州・四国・九州へのお届けは800円です。(5,000円以上のお買上げで送料無料となります。)
沖縄県・離島へのお届けは1,500円です。(10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。)


・商品はどのくらいで届きますか?

メーカーに在庫がある場合、決済完了後2日~4日での発送を予定しております。欠品の場合は改めて納期をご連絡いたします。


・お届け時間の指定はできますか?

はい、可能です。基本的にクロネコヤマト便でのお届けとなります。

ご指定可能時間帯は

・午前中
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・19:00-21:00 を選択できます。

天候・道路状況・エリア等によりご希望の時間にお届けできない場合がございますのでご了承ください。



・支払方法は何種類ありますか?


下記の通り6種類ございます。


【クレジットカード】

ご利用可能なクレジットカード





【コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)】





【銀行振込(前払い)】*振込手数料当社負担
PayPay銀行 本店営業部
普通口座 5495807 受取先人名 株式会社ダイコクヤ


【代金引換(クロネコヤマト便)】*代引き手数料当社負担
※お買いもの合計1,500円未満の場合は選択できませんのでご了承ください。

【楽天Pay】
お買いもの合計1,500円未満の場合は選択できませんのでご了承ください。

楽天Payとは・・・
楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも 「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。


【Amazon Pay】
Amazonアカウントに登録している配送先ご住所やクレジットカード情報を利用し、簡単・安心・便利にお買いものができます。


・領収書の発行はできますか?

はい、可能です。
ショッピングカート→レジ画面内に「領収書ご必要のお客様は宛名を明記ください」という項目がございます。そちらに宛名を明記のうえご注文を完了してください。
商品発送時に「電子領収書」として、PDFファイルをメールでお送りします。
詳しくはこちらをご覧ください。


・注文完了後、メールが一切届かないのですが・・・

商品のご購入が完了すると、ご登録頂いたアドレスに自動的にご注文完了メールが送信されます。
もし届いていない場合はご購入の完了が完全になされていないか、お客様のメール受信ボックスの迷惑メール等に振り分けられている可能性がございます。
もしくは、パソコンからのメールや、特定のドメイン等の受信を拒否する(メールブロック)設定がなされていることが考えられます。
「メールが届かないお客様へ」にて、受信設定をご確認ください。
ご不明な場合はお気軽にフリーダイヤル0120-048-034にご連絡ください。


・海外発送は可能ですか?

可能です。EMS(国際スピード郵便)等で対応させて頂きます。送料は荷物量に応じて計算しご請求させて頂きます。※ご試着サービスは日本国内のみ。


・廃番商品を購入することはできますか?

廃番でもメーカーに在庫がある場合がございますのでご購入可能です。在庫なし→「完売」の場合はご了承ください。


・返品や交換はできますか?

下記に当てはまる商品はご返送頂いてもお受けできませんのでご注意ください。

◆汚れがついている商品

◆タグや包装ビニールの紛失や破損した商品

◆商品到着から1週間を過ぎた商品

◆刺繍、裾上げ、丈詰めなどの加工をした商品。

◆シェスター〈日本ヘルスシューズ社製)商品。

◆特注・別注商品。(受注生産のイージーオーダー品も含む)

詳しくは「返品・交換・キャンセル」ページにてご確認ください。

クーポンコード使用方法

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