白衣・ナースウェア・介護服・エステウェア通販｜ナースウェアドットコム ご利用案内 ご利用案内【一覧】 ご利用案内 ご利用案内【一覧】 ▼お届け日について「いつ頃とどきますか？」 掲載商品は、当日出荷商品を除きメーカーお取り寄せの商品です。 ご注文後、土日祝を除いた翌２～４営業日内に出荷いたします。ご注文完了の自動送信メールの後に、納期をメールでご連絡いたします。ご注文の商品がメーカー欠品となっていた場合 ご注文完了の自動送信メールの後に、メーカー欠品の旨メールでご連絡いたします。次回入荷までお待ちいただく・キャンセル・商品の変更等、ご希望に合わせて対応いたします。 当日出荷可能アイテムのみをご注文の場合 営業日の15時までご注文で当日中に出荷いたします。 当日出荷以外のアイテムも含めたご注文の場合は、商品がすべて揃ってからの発送となりますのでご了承ください。 商品の加工・刺繍・丈詰め等がある場合 通常7～10営業日後の発送です。 繁忙期（3月～5月頃）は、加工が大変混み合うため、通常よりもお時間をいただく場合がございます。時間に余裕を持ったご注文をお願いいたします。 イージーオーダー（受注生産）のご注文の場合 メーカー・商品により異なりますが、通常1ヵ月～2ヵ月後の発送です。 ご注文いただいてから作成するため、キャンセル・返品・交換は不可となります。 稀にメーカー在庫があり、既製サイズと同じスケジュールでお届けできる場合もございます。お急ぎの際は、ご相談ください。 ▼ 送料について「送料はいくらですか？」 送料は、全国一律※ 800円 8,000円以上のお買い上げで当社負担といたします。※お届け先が沖縄県の場合、送料は1,800円、20,000円以上のお買い上げで当社負担といたします。 ▼ 配送会社について「配送会社はどこですか？」 クロネコヤマト便にてお届けいたします。 ▼ 日時の指定について「定休日は除いてほしいのですが」 お届け時間の指定は可能です。 カート内の「②レジ画面」にて時間帯指定の項目をお選びください。 午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時 の中から指定が可能です。 曜日の指定も可能です。 病院のお休み、ご都合等でお受け取りができない曜日・時間等がある場合は カート内の「②レジ画面」の「通信欄」に記載していただければこちらで調整してお送りいたします。その他、ご要望等がある場合も通信欄にご記入ください。 ▼ 置き配について「置き配にできますか？」 クロネコヤマト便にて発送完了後、伝票番号をメールでお知らせいたします。お客様ご自身で「置き配」の指定をお願いいたします。 ※「クロネコメンバーズ」への登録が必要です。 ▼ 海外発送について「海外発送はできますか？」 海外発送可能です。EMS(国際スピード郵便)等で対応させていただきます。送料は荷物量に応じて計算し、ご請求いたしますのでご相談ください。 支払い方法は以下の7種類ご用意しております。 ▼ 1.クレジットカード支払いについて カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人名をご入力ください。 →カード情報の安全性についてはこちら https://cart0.shopserve.jp/anshin/index.html ▼ 2.コンビニ決済について ご入金を当店で確認してからの発送となります。 ※商品に払い込み用紙を同封する方式ではありませんので、ご注意ください。 対応コンビニにて、店内設置のマルチメディア端末に当店からメールでご案内した決済番号を入力し手続きください。ご注文内容のご変更により金額が変更となった場合は、改めて決済番号をメールでご案内いたします。ご注文から2週間以内に手続きください。支払い期限が過ぎますと、決済番号が無効となります。 下記コンビニのご選択が可能、手数料は無料でご利用いただけます。 ※セブンイレブンは対応しておりません。ご了承ください。 ▼ 3.銀行振り込みについて ご入金を当店で確認してからの発送となります。 【振込口座】 PayPay銀行本店営業部 普通5495807 株式会社ダイコクヤ ※振込手数料は差し引いていただいて構いません。 ご注文から２週間以内に上記口座にお振込みください。 ご注文内容のご変更により金額が変更となった場合は、改めて決済番号をメールでご案内いたします。お振込みの際はご注文者様の名義でお手続きいただきますようお願いいたします。 ▼ 4.代金引換について クロネコヤマトの代金引換で発送します。手数料は無料です。 商品の受取時に、ヤマト運輸のドライバーにお支払いいただき領収書をお受け取りください。 ※合計金額、1,500円以下のご注文にはご利用いただけません。 ▼ 5.楽天ペイについて 楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん・簡単・便利」に、お支払いをすることができるサービスです。注文手続きを進めていただきますと、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインして手続きを行ってください。 ※合計金額、1,500円以下のご注文にはご利用いただけません。 →お支払いの詳しい流れはこちら https://cart0.shopserve.jp/rakuten_id/index.html ▼ 6.Amazon Payについて Amazonアカウントをお持ちのお客様は、面倒なお届け先の入力やカード情報が不要で簡単にお買い物いただけます。 Amazonアカウントに登録済みの、お届け先・クレジットカード情報を利用して決済できます。 ▼ 7.PayPayについて オンライン決済サービスPayPay（ペイペイ）でお支払いが可能です。 ※事前にPayPayの登録が必要です。 ▼ 領収書について「領収書の発行は可能ですか？」 領収書の発行が可能です。注文時の領収書項目に宛名を明記のうえ、ご注文を完了してください。発送完了後、登録メールアドレスへ電子領収書を発行いたします。 ※ダウンロード期限は30日間です。30日を過ぎて閲覧ができない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。 ※プリント環境にない場合など紙の領収書を希望する場合は、注文時の備考欄に記載ください。商品に同封して発送いたします。 会員登録いただくと、マイページよりご自身で発行いただけるようになります。 詳しくはこちらをご覧ください。 適格請求書発行事業者登録番号 T8370001008907 ▼ 返品・交換は、どうしたら良いですか？ 商品到着から一週間以内にお願いいたします。 商品に同封している「返品・交換記入票」に必要事項を記入して商品と一緒に返送ください。到着次第、商品の状態を確認して新しい商品を発送いたします。（商品が汚れていた場合などは、お買取りをお願いする場合がございます。） お客様都合の返品・交換につきましては、ご返送の際の送料はお客様のご負担をとさせていただきます。(運送会社はどちらをご利用いただいても構いません)当店からお客様へ交換商品を送る際の送料は、当店負担（無料）です。 万が一、商品の製造上の欠陥が認められる場合や、ご注文時と異なる商品が到着した場合など、当店の不備によるトラブルの際は、お手数ですがお電話かメールにてご連絡ください。早急に対応いたします。 ・ポイント等のご利用がある場合は、ポイントや請求金額を調整する場合があります。 ▼ 返品・交換できない商品ついて 以下の場合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。 ・開封後使用したもの。 ・汚れがあるものや、ラベル・箱・袋等の紛失・破損があるもの。 （メーカーの品番シールのついた袋の紛失、商品タグをはずした場合など） ・ニオイがあるもの。タバコ・香水・汗 などのニオイがついたものは不可。 ・お客様依頼の加工・刺繍・プリントがあるアイテム。 ・受注生産品。(既製サイズ外のイージーオーダー等) ・メーカー廃番商品・セール品など。 ・購入時に返品不可対象アイテムとなっていたもの。 ▼ 「商品の返送先はどこですか？」 商品に同封している「返品・交換記入票」に必要事項を記入して商品と一緒に返送ください。 《返送・連絡先》 〒980-0802 宮城県仙台市青葉区二日町5-28 株式会社ダイコクヤ ナースウェアドットコム TEL： 0120-048-034 MAIL：info@nurse-wear.com なお、返品・交換につきましてはお電話でも承っております。 ご相談や不明点などございましたらお電話にてお問い合わせください。 ▼ 返品・交換の際のご返金について ・クレジットカード、楽天pay、PayPay でお支払いの場合 …クレジットカード会社への請求をストップさせていただきます。 タイミングにより請求の取り消しが間に合わない場合は、銀行振込での返金となります。 ・代引、コンビニ決済、銀行振り込み、Amazon payでお支払いの場合 …指定の口座にお振込みいたします。「返品・交換記入票」にご返金口座をご記入の上、同封してください。 ※振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。 ▼ 新規会員登録したいのですがどうしたら良いですか？ こちらから必要項目をご入力いただき、会員登録ください。 登録のメールアドレスに確認メールが送信されます。 ▼ 「ID・パスワード」を忘れてしまいました。 会員IDを忘れた方はこちら。 パスワードを忘れてしまった方はこちら。 ▼ 「会員ランク」について ナースウェアドットコムでは、当店会員様の日頃のご愛顧に感謝いたしまして、お買い上げ金額に応じて、「レギュラー」「シルバー」「ゴールド」「ダイヤモンド」、以上4つの会員ランクを設けさせて頂き、それぞれにお得な特典をご用意しております。※これから会員登録をされる方はこちらからどうぞ!【会員ランク一覧】キャンペーンやクーポンなど会員ランクに応じたイベント等をご用意しております。お買い物するだけでお得なポイントが貯まりますので、是非お買い物をお楽しみください。＊商品の返品/交換/キャンセル等があった場合、会員ランクを変更する場合がありますのでご了承ください。＊会員ランクは毎月1日にアップ/ダウン致します。【例】1/15に商品を購入し、設定金額をクリアした場合→2/1より会員ランクが適用されます。【会員ランクアップ/ダウン例】クレジットカード等でお支払いの場合、決済状況などにより会員ランクの設定が1ヵ月遅れる場合がございます。ご了承ください。 ▼ インターネット以外、電話やFAXで注文できますか？ FAXからのご注文も承ります。 こちらの案内をご確認ください。 FAX 0120-048-009 お電話からのご注文も承ります。 TEL 0120-048-034 ▼ 注文しましたがメールが届きません。 ・ご注文完了後のご注文内容確認メール(自動送信) ・発送予定日のご案内メール ・出荷完了のご案内メール（荷物番号記載） などを送信しております。 スマートフォンや携帯電話の初期設定などでメール受信拒否の設定をされている場合、当店のドメイン「nurse-wear.com」を受信可能に設定変更して頂きますようお願いします。 hotmail、outlook をご利用のお客様より問合せをいただいております。設定変更してもメールが届かない場合は、お手数ですがお問合せください。 ▼ クーポンの使い方がわかりません。 こちらを参照ください。 使用条件を正しく満たしていれば、割引後の金額が表示されます。 ▼ カタログを送ってもらえますか？ こちらからオンラインカタログをご覧いただけます。 製本カタログを発送希望の場合は、お問い合わせフォーム・メール・お電話よりご連絡ください。無料でカタログをお届けします。 ▼ 見積りや試着は対応していますか？ 見積り・試着（法人様）も対応いたします。 お得な大口割引などもご用意しております。 こちらをご覧ください。 ▼ 運営会社を教えてください。 ショップ名：ナースウェアドットコム 販売業者：株式会社ダイコクヤ 販売責任者：青山太郎 住所：〒980-0802 宮城県 仙台市青葉区 二日町 5-28 電話番号：0120-048-034（フリーダイヤル） FAX：0120-048-009 メール：info@nurse-wear.com 適格請求書発行事業者登録番号：T8370001008907 営業時間：9:00～18:00 定休日：土・日・祝 ご利用案内
ご利用案内【一覧】 ▼お届け日について「いつ頃とどきますか？」 掲載商品は、当日出荷商品を除きメーカーお取り寄せの商品です。 ご注文後、土日祝を除いた翌２～４営業日内に出荷いたします。ご注文完了の自動送信メールの後に、納期をメールでご連絡いたします。ご注文の商品がメーカー欠品となっていた場合 ご注文完了の自動送信メールの後に、メーカー欠品の旨メールでご連絡いたします。次回入荷までお待ちいただく・キャンセル・商品の変更等、ご希望に合わせて対応いたします。 当日出荷可能アイテムのみをご注文の場合 営業日の15時までご注文で当日中に出荷いたします。 当日出荷以外のアイテムも含めたご注文の場合は、商品がすべて揃ってからの発送となりますのでご了承ください。 商品の加工・刺繍・丈詰め等がある場合 通常7～10営業日後の発送です。 繁忙期（3月～5月頃）は、加工が大変混み合うため、通常よりもお時間をいただく場合がございます。時間に余裕を持ったご注文をお願いいたします。 イージーオーダー（受注生産）のご注文の場合 メーカー・商品により異なりますが、通常1ヵ月～2ヵ月後の発送です。 ご注文いただいてから作成するため、キャンセル・返品・交換は不可となります。 稀にメーカー在庫があり、既製サイズと同じスケジュールでお届けできる場合もございます。お急ぎの際は、ご相談ください。 ▼ 送料について「送料はいくらですか？」 送料は、全国一律※ 800円 8,000円以上のお買い上げで当社負担といたします。※お届け先が沖縄県の場合、送料は1,800円、20,000円以上のお買い上げで当社負担といたします。 ▼ 配送会社について「配送会社はどこですか？」 クロネコヤマト便にてお届けいたします。 ▼ 日時の指定について「定休日は除いてほしいのですが」 お届け時間の指定は可能です。 カート内の「②レジ画面」にて時間帯指定の項目をお選びください。 午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時 の中から指定が可能です。 曜日の指定も可能です。 病院のお休み、ご都合等でお受け取りができない曜日・時間等がある場合は カート内の「②レジ画面」の「通信欄」に記載していただければこちらで調整してお送りいたします。その他、ご要望等がある場合も通信欄にご記入ください。 ▼ 置き配について「置き配にできますか？」 クロネコヤマト便にて発送完了後、伝票番号をメールでお知らせいたします。お客様ご自身で「置き配」の指定をお願いいたします。 ※「クロネコメンバーズ」への登録が必要です。 ▼ 海外発送について「海外発送はできますか？」 海外発送可能です。EMS(国際スピード郵便)等で対応させていただきます。送料は荷物量に応じて計算し、ご請求いたしますのでご相談ください。 支払い方法は以下の7種類ご用意しております。 ▼ 1.クレジットカード支払いについて カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人名をご入力ください。 →カード情報の安全性についてはこちら https://cart0.shopserve.jp/anshin/index.html ▼ 2.コンビニ決済について ご入金を当店で確認してからの発送となります。 ※商品に払い込み用紙を同封する方式ではありませんので、ご注意ください。 対応コンビニにて、店内設置のマルチメディア端末に当店からメールでご案内した決済番号を入力し手続きください。ご注文内容のご変更により金額が変更となった場合は、改めて決済番号をメールでご案内いたします。ご注文から2週間以内に手続きください。支払い期限が過ぎますと、決済番号が無効となります。 下記コンビニのご選択が可能、手数料は無料でご利用いただけます。 ※セブンイレブンは対応しておりません。ご了承ください。 ▼ 3.銀行振り込みについて ご入金を当店で確認してからの発送となります。 【振込口座】 PayPay銀行本店営業部 普通5495807 株式会社ダイコクヤ ※振込手数料は差し引いていただいて構いません。 ご注文から２週間以内に上記口座にお振込みください。 ご注文内容のご変更により金額が変更となった場合は、改めて決済番号をメールでご案内いたします。お振込みの際はご注文者様の名義でお手続きいただきますようお願いいたします。 ▼ 4.代金引換について クロネコヤマトの代金引換で発送します。手数料は無料です。 商品の受取時に、ヤマト運輸のドライバーにお支払いいただき領収書をお受け取りください。 ※合計金額、1,500円以下のご注文にはご利用いただけません。 ▼ 5.楽天ペイについて 楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん・簡単・便利」に、お支払いをすることができるサービスです。注文手続きを進めていただきますと、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインして手続きを行ってください。 ※合計金額、1,500円以下のご注文にはご利用いただけません。 →お支払いの詳しい流れはこちら https://cart0.shopserve.jp/rakuten_id/index.html ▼ 6.Amazon Payについて Amazonアカウントをお持ちのお客様は、面倒なお届け先の入力やカード情報が不要で簡単にお買い物いただけます。 Amazonアカウントに登録済みの、お届け先・クレジットカード情報を利用して決済できます。 ▼ 7.PayPayについて オンライン決済サービスPayPay（ペイペイ）でお支払いが可能です。 ※事前にPayPayの登録が必要です。 ▼ 領収書について「領収書の発行は可能ですか？」 領収書の発行が可能です。注文時の領収書項目に宛名を明記のうえ、ご注文を完了してください。発送完了後、登録メールアドレスへ電子領収書を発行いたします。 ※ダウンロード期限は30日間です。30日を過ぎて閲覧ができない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。 ※プリント環境にない場合など紙の領収書を希望する場合は、注文時の備考欄に記載ください。商品に同封して発送いたします。 会員登録いただくと、マイページよりご自身で発行いただけるようになります。 詳しくはこちらをご覧ください。 適格請求書発行事業者登録番号 T8370001008907 ▼ 返品・交換は、どうしたら良いですか？ 商品到着から一週間以内にお願いいたします。 商品に同封している「返品・交換記入票」に必要事項を記入して商品と一緒に返送ください。到着次第、商品の状態を確認して新しい商品を発送いたします。（商品が汚れていた場合などは、お買取りをお願いする場合がございます。） お客様都合の返品・交換につきましては、ご返送の際の送料はお客様のご負担をとさせていただきます。(運送会社はどちらをご利用いただいても構いません)当店からお客様へ交換商品を送る際の送料は、当店負担（無料）です。 万が一、商品の製造上の欠陥が認められる場合や、ご注文時と異なる商品が到着した場合など、当店の不備によるトラブルの際は、お手数ですがお電話かメールにてご連絡ください。早急に対応いたします。 ・ポイント等のご利用がある場合は、ポイントや請求金額を調整する場合があります。 ▼ 返品・交換できない商品ついて 以下の場合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。 ・開封後使用したもの。 ・汚れがあるものや、ラベル・箱・袋等の紛失・破損があるもの。 （メーカーの品番シールのついた袋の紛失、商品タグをはずした場合など） ・ニオイがあるもの。タバコ・香水・汗 などのニオイがついたものは不可。 ・お客様依頼の加工・刺繍・プリントがあるアイテム。 ・受注生産品。(既製サイズ外のイージーオーダー等) ・メーカー廃番商品・セール品など。 ・購入時に返品不可対象アイテムとなっていたもの。 ▼ 「商品の返送先はどこですか？」 商品に同封している「返品・交換記入票」に必要事項を記入して商品と一緒に返送ください。 《返送・連絡先》 〒980-0802 宮城県仙台市青葉区二日町5-28 株式会社ダイコクヤ ナースウェアドットコム TEL： 0120-048-034 MAIL：info@nurse-wear.com なお、返品・交換につきましてはお電話でも承っております。 ご相談や不明点などございましたらお電話にてお問い合わせください。 ▼ 返品・交換の際のご返金について ・クレジットカード、楽天pay、PayPay でお支払いの場合 …クレジットカード会社への請求をストップさせていただきます。 タイミングにより請求の取り消しが間に合わない場合は、銀行振込での返金となります。 ・代引、コンビニ決済、銀行振り込み、Amazon payでお支払いの場合 …指定の口座にお振込みいたします。「返品・交換記入票」にご返金口座をご記入の上、同封してください。 ※振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。 ▼ 新規会員登録したいのですがどうしたら良いですか？ こちらから必要項目をご入力いただき、会員登録ください。 登録のメールアドレスに確認メールが送信されます。 ▼ 「ID・パスワード」を忘れてしまいました。 会員IDを忘れた方はこちら。 パスワードを忘れてしまった方はこちら。 ▼ 「会員ランク」について ナースウェアドットコムでは、当店会員様の日頃のご愛顧に感謝いたしまして、お買い上げ金額に応じて、「レギュラー」「シルバー」「ゴールド」「ダイヤモンド」、以上4つの会員ランクを設けさせて頂き、それぞれにお得な特典をご用意しております。※これから会員登録をされる方はこちらからどうぞ!【会員ランク一覧】キャンペーンやクーポンなど会員ランクに応じたイベント等をご用意しております。お買い物するだけでお得なポイントが貯まりますので、是非お買い物をお楽しみください。＊商品の返品/交換/キャンセル等があった場合、会員ランクを変更する場合がありますのでご了承ください。＊会員ランクは毎月1日にアップ/ダウン致します。【例】1/15に商品を購入し、設定金額をクリアした場合→2/1より会員ランクが適用されます。【会員ランクアップ/ダウン例】クレジットカード等でお支払いの場合、決済状況などにより会員ランクの設定が1ヵ月遅れる場合がございます。ご了承ください。 ▼ インターネット以外、電話やFAXで注文できますか？ FAXからのご注文も承ります。 こちらの案内をご確認ください。 FAX 0120-048-009 お電話からのご注文も承ります。 TEL 0120-048-034 ▼ 注文しましたがメールが届きません。 ・ご注文完了後のご注文内容確認メール(自動送信) ・発送予定日のご案内メール ・出荷完了のご案内メール（荷物番号記載） などを送信しております。 スマートフォンや携帯電話の初期設定などでメール受信拒否の設定をされている場合、当店のドメイン「nurse-wear.com」を受信可能に設定変更して頂きますようお願いします。 hotmail、outlook をご利用のお客様より問合せをいただいております。設定変更してもメールが届かない場合は、お手数ですがお問合せください。 ▼ クーポンの使い方がわかりません。 こちらを参照ください。 使用条件を正しく満たしていれば、割引後の金額が表示されます。 ▼ カタログを送ってもらえますか？ こちらからオンラインカタログをご覧いただけます。 製本カタログを発送希望の場合は、お問い合わせフォーム・メール・お電話よりご連絡ください。無料でカタログをお届けします。 ▼ 見積りや試着は対応していますか？ 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