お客様の声

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星1つ星なし星なし星なし星なし ☆様
2020/05/14

手持ちのレディスサイズより小さかったです。

遅延・二重引き落とし
色々あり過ぎて、これ以上は、コメントするに及びません。

しかしながら、
小物発送の場合、品代より高い送料は見直し願いたい。

メール便・レターパックなど、送付方法はいくらでもある。
お試しに買いたくても、
今どき、一律料金で送料が高くては、
注文に思案する方々も居るように思います。

お店からのコメント
2020/05/14

☆ 様

ナースウェアドットコムをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

「DMA-01 洗えるマスク 1枚 日本製」につきまして、
予想を大幅に上回るご注文をいただき、
一部のお客様はご到着までお時間をいただく形となってしまいました。
ご到着までお時間をいただきご迷惑をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。

決済につきまして、
決済方法でクレジットカードをご希望された場合、
弊社からは商品をお送りした後に一度のみ、
カード会社様にご請求依頼をかけさせていただいております。
詳細につきましては大変お手数ですが、
カード会社様にお問い合わせいただければと思います。

送料に関しまして、
お買い物の際に商品の合計サイズによって
送料を変更することがシステム上できかねます。
当店では、商品の数や大きさに関わらず、
全商品一律の送料設定にさせていただいております。

また、他の郵送方法ですとポスト投函となってしまい、
到着時間の指定もできかねます。
ご購入いただきました商品を内容に関わらず
よりお客様のご要望に合わせたスタイルでお届けできます
クロネコヤマト便を採用いたしております。
ご了承くださいませ。

改めまして、この度は当店でのお買い物で
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

☆様のご意見はスタッフで共有させていただき、
今後は体制を整え、より丁寧かつ迅速に商品をお届けできますよう
努力と研鑽に励んで参ります。

貴重なご意見、
誠にありがとうございました。

ナースウェアドットコム 西大立目

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ むぎまま様
2020/05/01

自分の顔にぴったりフィットして使いやすいマスクです。マスク品薄の中、発送まで日にちが掛かると思っていましたが、予想より早く発送して頂きました。本当にありがとうございます。お店の皆様も体調に充分気を付けてお仕事なさって下さい。

お店からのコメント
2020/05/07

むぎまま様

ナースウェアドットコムをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

こちらの「DMA-01 洗えるマスク」は
肌触りがよく伸縮性があり、口元にフィットするマスクです。
素材・縫製共に日本製です。

たいへん多くのご注文をいただきましたため、
現在は在庫が欠品となっておりますが、
次回入荷予定もございます。
お待ちいただいているお客様には
入荷次第随時お届け予定です。

また、嬉しいお言葉も誠にありがとうございます。
当店スタッフは感染防止に努めるとともに
必要なものを必要な方のお手元にお届けできますよう、
いつもと変わらず努めて参ります。
お気遣い、本当にうれしく思います。

またのご来店をこころよりお待ちしております。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ナースウエアドットコム 西大立目

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