お客様の声

902-97　ソフトマスク50枚1箱　KAZEN・カゼン
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星1つ星なし星なし星なし星なし ay様
2021/03/05

他商品がメインで、送料無料にする為にこちらのマスクを2つ購入したのですが、こんなに薄くてスケスケのマスク初めて見ました。使えないので処分します。返品出来るものならしたいくらいです。素直に送料払えば良かったです。

お店からのコメント
2021/03/10

ay様

ナースウェアドットコムをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ay様のご意見を受けまして、
弊社でもこちらの商品を確認いたしましたところ、
不織布の２層構造のマスクでありました。

ご指摘頂きました通り、一般的な３層構造のマスクと比較すると
薄手で、透け感も強いマスクです。

上記の内容に関しまして商品ページに記載をしておらず、
大変申し訳ございませんでした。

該当商品は元々返品不可とさせていただいておりましたが、
記載すべき点を記載しておりませんでしたので返品を承ります。

ご希望の場合は大変お手数ですが、
お電話かメールにて別途ご連絡いただければ幸いです。

また、こちらの商品につきましては、
当店ではお取り扱いを廃止させていただきます。

改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。

当店でお取り扱いの商品につきまして、
細かい部分まで伝わるような商品ページ作りにいっそう努めて参ります。

またのご来店をこころよりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ナースウェアドットコム　西大立目

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